Quem faz o quê: você, o suporte Venn e o cliente
A instalação é sua. A ativação do link é da Venn. Confundir os dois lados gera as duas falhas mais comuns da operação: técnico esperando no pátio por algo que n...
A instalação é sua. A ativação do link é da Venn. Confundir os dois lados gera as duas falhas mais comuns da operação: técnico esperando no pátio por algo que ninguém pediu, e veículo liberado antes de a Venn validar. É você, técnico do parceiroConferir o kit item a item contra a lista da caixaInspecionar o veículo e registrar o estado antes de começarMontar o terminal na case e vedar com os 8 parafusosLimpar o teto e fixar a antena com aderência total dos ímãsPassar, proteger e embutir o cabeamentoLigar na bateria e derivar o pós-chaveInstalar o botão liga/desliga, quando o kit tiverAbrir o chamado de ativação com os dados e os seriaisRegistrar todas as fotos obrigatóriasPreencher e enviar a Ordem de ServiçoÉ o suporte da VennProvisionar o link e liberar o pacote de dadosCadastrar o veículo e a empresa no sistema da VennAcompanhar o atendimento pelo chamado abertoValidar a instalação no...
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